3 Cara Mengatasi Spotify Wrapped 2023 Tidak Muncul di iOS atau Andorid

SUNANESIA.COM — Spotify Wrapped 2023 akhirnya dirilis secara global. Namun, jika Anda tidak melihat fitur ini di aplikasi Spotify di perangkat iOS atau Android, atau bahkan di desktop, ada beberapa langkah yang bisa Anda ambil.

Spotify mengakui bahwa Wrapped menghadapi beberapa kendala pada tahun 2023, dengan pengguna melaporkan bahwa fitur ini tidak muncul atau mengalami masalah tampilan di beberapa platform. Spotify menyampaikan di forumnya bahwa mereka sedang menyelidiki, dan beberapa masalah yang muncul termasuk ‘internal server error’, ‘no healthy upstream’, atau bahkan halaman kosong.

Kemungkinan besar, masalah ini mungkin terkait dengan kelelahan server karena tingginya permintaan, dan diharapkan dapat diatasi dalam beberapa jam ke depan.

Jika kendala Wrapped 2023 Anda tidak disebabkan oleh masalah server, ada beberapa langkah lain yang dapat dicoba agar rangkuman tersebut muncul di ponsel dan desktop.

Perlu diperhatikan bahwa Wrapped tidak tersedia di semua wilayah karena peraturan privasi data setempat, bahkan di negara-negara di mana sebelumnya sudah dapat diakses. Pada tahun lalu, pengguna Spotify di Sri Lanka dan Ghana mengalami ketidaktersediaan fitur ini.

Selain itu, Anda harus aktif mendengarkan Spotify selama periode tertentu untuk memenuhi syarat mendapatkan rangkuman Wrapped. Ini tidak menjadi masalah bagi sebagian besar orang, baik dengan akun gratis maupun Premium, dengan syarat mendengarkan setidaknya 30 lagu selama lebih dari 30 detik masing-masing, dari lima artis yang berbeda.

Jika Anda masih mengalami kendala, berikut adalah beberapa tips untuk membantu tampilan Spotify Wrapped 2023 jika aplikasi tidak menampilkan banner atau kartu seperti biasanya.

1. Perbarui Aplikasi Spotify

Mungkin tampak sederhana, namun, salah satu alasan umum mengapa Spotify Wrapped tidak muncul adalah karena tidak menginstal versi terbaru aplikasi.

Pastikan untuk membuka App Store (pada perangkat iOS) atau Play Store (pada perangkat Android) dan periksa apakah ada pembaruan aplikasi yang tersedia.

Pada perangkat iOS, pastikan bahwa Anda memiliki versi aplikasi 8.8.92 untuk melihat Spotify Wrapped, sedangkan pada perangkat Android, versi 8.8.90.893 dari aplikasi ini diperlukan untuk menampilkan rangkuman.

Jika Anda sudah memperbarui aplikasi dan masih tidak melihat Wrapped, Anda mungkin ingin mencoba opsi yang lebih drastis dengan menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali.

Jangan khawatir, semua musik dan daftar putar Spotify yang terkait dengan akun Anda akan tetap aman, dan mereka akan muncul kembali ketika Anda login kembali.

2. Lakukan Secara Manual

Spotify Wrapped seharusnya muncul sebagai banner atau tile di aplikasi Spotify segera setelah tersedia, dan ini merupakan cara paling sederhana untuk menemukannya.

Namun, jika Anda tidak melihat salah satunya, alternatifnya adalah menggunakan fitur pencarian di Spotify.

Di bilah pencarian aplikasi, cobalah mengetik ‘spotify:datastories:wrapped’ atau ‘2023 Wrapped’.

Dalam pengalaman kami, mengetik yang pertama secara langsung membawa kami ke rangkuman Wrapped 2023, tetapi mencari yang terakhir juga mungkin menghasilkan hasil yang dapat Anda ketuk untuk membawa Anda ke dalam tayangan presentasi foto Anda.

3. Beralih ke Situs Seluler Spotify

Jika aplikasi Spotify tidak bersedia bekerja, alternatifnya adalah mencoba menemukan pengalaman Wrapped 2023 di luar aplikasi, langsung di situs seluler.

Pada perangkat iOS atau Android yang telah menginstal aplikasi Spotify, buka jendela peramban web dan akses spotify.com/wrapped.

Pada saat penulisan ini, tampaknya halaman tersebut mungkin tidak dapat diakses, mungkin karena jumlah pengunjung yang tinggi.

Namun, pada akhirnya, Anda seharusnya dapat menemukan tombol seperti ‘unduh Spotify’, yang akan membawa Anda langsung ke rangkuman Wrapped di dalam aplikasi.***