Wilayah Terdampak Ganguan Sinyal Indonsat dan Tri, Penyebabnya Terjadi Gangguan Jaringan

SUNANESIA.COM — Indosat Ooredoo mengalami gangguan sinyal pada hari pertama tahun baru 2024, Senin (1/1/2024), menurut laporan dari sejumlah pengguna di media sosial X dan situs Down Detector.

Keluhan ini tersebar di berbagai wilayah, terutama di sekitar Yogyakarta dan beberapa kota lain di Pulau Jawa, dengan banyak pengguna yang mengeluhkan kehilangan sinyal Indosat.

Pada pukul 10.00 WIB, seorang di Semarang menyampaikan bahwa sinyal Indosat sudah bermasalah, dan situasi tersebut belum membaik hingga pukul 11.30 WIB.

Pengguna Tri juga melaporkan masalah hilang sinyal, dan situs Down Detector mencatat lonjakan laporan gangguan mulai sekitar pukul 09.26 WIB, mencapai 5.628 laporan pada pukul 10.08 WIB.

Gangguan terutama terkonsentrasi di Pulau Jawa, dengan laporan paling banyak berasal dari Semarang, Sleman, Kudus, Yogyakarta, Surakarta, Malang, Surabaya, Slipi, dan Jakarta.

SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison Steve Saerang mengonfirmasi adanya gangguan jaringan di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta sejak pukul 09.45 WIB.

Pihaknya sedang mempercepat penanganan gangguan tersebut dan berkomitmen untuk memberikan informasi lebih lanjut segera.